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私たちは日々、自己研鑽を積むことで、自己の成長・発展を心掛け
そのプロセスと結果が、会社の成長・発展に繋がるよう努力して参ります。
そして、会社の成長・発展を通じて、社会に貢献していくことを目指します。
私たちは、「企業理念」のもと、
会社と従業員の持続的な成長、お客様の満足の達成を目指すために
「三つの八角形」を設定いたします。
お客様へのお約束
- お客様の目線、立場で…お客様の満足を…追求します。
- “変化なくして成長なし”の精神で臨みます。
- ビルメンテナンスのプロフェッショナル集団を目指します。
- 「スピード」「クォリティー」「リーズナブル・プライス」をモットーに心掛けます。
- 自ら考え、主体性をもって取り組む姿勢で臨みます。
- 「安全」「安心」を積み重ね、「信頼」に繋げます。
- コンプライアンス遵守を徹底いたします。
- 企業としての社会的責任を果たします。
・言われる前にご提案
・痒いところを察知する気配り
・誠心誠意、努力を惜しまないサービス精神
・常に問題意識を持ち、改善・創意工夫の努力
・“これで良いのか?”自問自答
・自分改善、部門改善、会社改善
・技術、経験、資格…自己研鑚
・関連イノベーション情報の収集と活用
・協力会社との連携
・「スタンダード基準」の把握
・「スタンダード基準」の超越策の追求
・「スピード」「クォリティー」「リーズナルプライス」三位一体の運用
・「やらされる」意識と「自ら主体的に取組む」意識とでは雲泥の差
・各人が自己の持てる力の120~130%を発揮
・根拠のない精神論だけの高揚は長続きしない
・一業務、一作業ごとの「安全」確認
・日々の「安全」確認
・「安全」基準の定期的な見直し・再確認
・プライバシーマーク遵守事項の徹底
・個人情報管理、守秘義務管理の徹底
・世間の事件等を他山の石に…
・企業人である前に一社会人であることの自覚
・社会人の立場で考え、見えてくる「やるべきこと」
・企業としての取組みの徹底