ビルメンテナンス、ビル設備工事施工・管理。東急グループのティーアール・サービス

東急グループ
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経営理念

私たちは日々、自己研鑽を積むことで、自己の成長・発展を心掛け
そのプロセスと結果が、会社の成長・発展に繋がるよう努力して参ります。
そして、会社の成長・発展を通じて、社会に貢献していくことを目指します。

経営理念

私たちは、「企業理念」のもと、
会社と従業員の持続的な成長、お客様の満足の達成を目指すために
「三つの八角形」を設定いたします。

3つの八角形

お客様へのお約束

  • お客様の目線、立場で…お客様の満足を…追求します。
  • ・言われる前にご提案
    ・痒いところを察知する気配り
    ・誠心誠意、努力を惜しまないサービス精神

  • “変化なくして成長なし”の精神で臨みます。
  • ・常に問題意識を持ち、改善・創意工夫の努力
    ・“これで良いのか?”自問自答
    ・自分改善、部門改善、会社改善

  • ビルメンテナンスのプロフェッショナル集団を目指します。
  • ・技術、経験、資格…自己研鑚
    ・関連イノベーション情報の収集と活用
    ・協力会社との連携

  • 「スピード」「クォリティー」「リーズナブル・プライス」をモットーに心掛けます。
  • ・「スタンダード基準」の把握
    ・「スタンダード基準」の超越策の追求
    ・「スピード」「クォリティー」「リーズナルプライス」三位一体の運用

  • 自ら考え、主体性をもって取り組む姿勢で臨みます。
  • ・「やらされる」意識と「自ら主体的に取組む」意識とでは雲泥の差
    ・各人が自己の持てる力の120~130%を発揮
    ・根拠のない精神論だけの高揚は長続きしない

  • 「安全」「安心」を積み重ね、「信頼」に繋げます。
  • ・一業務、一作業ごとの「安全」確認
    ・日々の「安全」確認
    ・「安全」基準の定期的な見直し・再確認

  • コンプライアンス遵守を徹底いたします。
  • ・プライバシーマーク遵守事項の徹底
    ・個人情報管理、守秘義務管理の徹底
    ・世間の事件等を他山の石に…

  • 企業としての社会的責任を果たします。
  • ・企業人である前に一社会人であることの自覚
    ・社会人の立場で考え、見えてくる「やるべきこと」
    ・企業としての取組みの徹底

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